צורת העבודה שלנו מותאמת לצרכים של כל לקוח. יש לקוחות בינלאומיים אשר, למשל,
מבקשים לבצע מחקר לפי תבנית מוגדרת מראש. לאחרים יש העדפה לשיטה מסויימת של
איסוף נתונים, ויש גם את אלה שמבקשים הצעה לפי תקציב נתון מראש. בכל המקרים,
אנחנו בודקים עם הלקוח את האמצעים שיש ברשותו ליישם את ממצאי המחקר
ומסקנותיו. על אף שחשוב מאד לאסוף מידע עדכני אודות הצרכן, יש מצבים שבהם מידע
כזה לא ישמש בסופו של דבר את הלקוח. אם למשל מעוניין הלקוח לדעת איזה שהוא דבר
על נקודת המכירה שלו, מראש אנחנו בודקים איתו איזה שינויים יוכל לבצע בה. כך גם לגבי
קמפיין פירסומי. אם מראש יודעים שטווח הפעולה לגבי הנושא שבמרכז המחקר הוא מוגבל,
ממילא כדאי להתמקד במה שיועיל ללקוח, ממה שניתן ליישום.
סגנון העבודה שלנו דורש היכרות עם העסק של הלקוח ועם הצרכים שלו. יש לנו צורך לדעת
אם בעבר כבר בוצעו מחקרים על הנושא שכרגע על הפרק, מה היו התוצאות שלהם ומה
נעשה בעקבות המחקר. במשך הזמן למדנו כי לקוחות יודעים להעריך את המאמץ המושקע
בהצעת המחקר המוגשת להם, ובהתאמה את העבודה המושקעת בכל פרויקט ופרויקט.
טרם שאתם פונים בבקשה להצעת מחקר, מומלץ להסתכל על מאמר בנושא, המפרט את מיכלול המרכיבים של הצעה.
עידכון אחרון ינואר 2012

